地處沿海城市寧波的奧克斯空調(diào)，始終以一份開放的心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)。成功的營銷事件一直是奧克斯被業(yè)界津津樂道的焦點，如今在互聯(lián)網(wǎng)時代，奧克斯依靠敏銳的嗅覺，先人一步，抓住“電商”機遇，為網(wǎng)民“智造”個性化家電。
對于大多數(shù)傳統(tǒng)家電制造企業(yè)而言，涉水電商并非易事，奧克斯卻認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，制造企業(yè)機遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)。
記者從奧克斯空調(diào)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到，2010年奧克斯空調(diào)就成立電子商務(wù)部，主要分B2B、B2C、運營三大職能模塊。
眾所周知，2010年11月2日，我國商務(wù)部發(fā)布了《關(guān)于開展電子商務(wù)示范工作的通知》，明確表示將加大電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式和新型流通模式推廣的應(yīng)用力度，并通過篩選電子商務(wù)骨干企業(yè)引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。
當(dāng)時國內(nèi)電商板塊出現(xiàn)群雄逐鹿局面，團購網(wǎng)站如雨后春筍般崛起，如美團、窩窩團等；京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等企業(yè)紛紛開放平臺；蘇寧、國美為代表的傳統(tǒng)零售巨鱷自建電商平臺。
奧克斯空調(diào)在紛繁復(fù)雜的表象面前，準(zhǔn)確把握住了電商未來發(fā)展脈搏，迅速切入互聯(lián)網(wǎng)，一路走來取得了令人矚目的成績。
以2013年雙11為例，天貓奧克斯空調(diào)銷售破1000萬元，2013年奧克斯空調(diào)完成電商銷售額7億元，同期增長高達100%。
奧克斯空調(diào)多款產(chǎn)品是天貓、京東等主流電商平臺top10排行榜的�？�，參加聚劃算、推出網(wǎng)絡(luò)定制機、重點節(jié)假日特制優(yōu)惠等方式，讓越來越多的網(wǎng)民喜愛并信賴奧克斯。
奧克斯空調(diào)電商部門有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前公司已與京東、天貓、蘇寧易購、易迅網(wǎng)等主流電商品牌合作，奧克斯空調(diào)堅決貫徹渠道扁平化，通過企業(yè)直營最大限度讓利給消費者。這樣的合作方式可以為消費者提供最低的價格，同時保障產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)。
經(jīng)過兩三年的飛速發(fā)展，國產(chǎn)家電企業(yè)在電商領(lǐng)域逐漸找到了自身的定位，成為大數(shù)據(jù)時代的受益者，2014年注定是家電企業(yè)在電商品牌爭奪市場份額異常激烈的一年。奧克斯空調(diào)仍然以擁抱的態(tài)度做大做強電子商務(wù)，電商將成為傳統(tǒng)制造業(yè)再次騰飛的藍海版圖，奧克斯空調(diào)明確表示2014年電商板塊銷售目標(biāo)將是15億元。
作為較早一批涉足互聯(lián)網(wǎng)的家電企業(yè)，奧克斯空調(diào)具備了豐富的經(jīng)營、培養(yǎng)了一批專業(yè)的人才，形成了一支穩(wěn)定、團結(jié)、有活力的團隊，與主流電商企業(yè)保持著良好的合作關(guān)系。上述因素促成了奧克斯空調(diào)在電商平臺如魚得水。
面對日益碎片化的需求，奧克斯空調(diào)電商團隊從中挖掘到更多需求和網(wǎng)民的消費習(xí)慣。奧克斯空調(diào)負(fù)責(zé)人表示，相比2010年前后，國內(nèi)網(wǎng)民網(wǎng)購家電更為理性，無論是零售商還是制造商，只有切實的做好服務(wù)才能博取消費者的青睞，所謂路遙知馬力、日久見人心，奧克斯打造的正是“民心”產(chǎn)品。
奧克斯空調(diào)電商的研發(fā)和生產(chǎn)已經(jīng)獨立于傳統(tǒng)生產(chǎn)，依據(jù)網(wǎng)民的需求定制高性價比空調(diào)，傳統(tǒng)制造企業(yè)借助大數(shù)據(jù)分析和電商平臺，拉近與消費者的距離，從消費者的立場完成產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、推廣、銷售等，徹底顛覆傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)鏈對終端的定義，消費者從以往的終點轉(zhuǎn)移到了起點。
然而支持奧克斯空調(diào)電商飛速發(fā)展的背后，最為根本的是奧克斯高效節(jié)能產(chǎn)品、良好的購物體驗、20年口碑的積累等“內(nèi)功”。
得到國際巨星李連杰垂青，續(xù)約成為奧克斯品牌代言人；ECO新節(jié)能系列產(chǎn)品，8小時1度電讓消費者印象深刻；再次成為中國南極科考隊?wèi)?zhàn)略合作伙伴，伴隨雪龍?zhí)栒鞣䴓O地氣溫，引起高度關(guān)注；天貓旗艦店購買的奧克斯空調(diào)，均可以得到全國范圍內(nèi)任何城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的免費送貨上門、安裝調(diào)試等服務(wù)。從價格競爭到中高端產(chǎn)品升級，從線上搶單到線下免費配送安裝，奧克斯空調(diào)對電商戰(zhàn)略的布局，已形成了一個系統(tǒng)化的打法。
奧克斯空調(diào)國內(nèi)營銷公司總經(jīng)理何劍堅定地表示，在國內(nèi)電商板塊“只有領(lǐng)先品牌沒有壟斷寡頭品牌，線下第一并不代表線上第一”。
奧克斯空調(diào)總經(jīng)理錢旭峰在接受艾肯家電網(wǎng)采訪時透露，“奧克斯空調(diào)三年內(nèi)目標(biāo)是成為線上第一品牌陣營。在人力配備和資源配置方面，吸引優(yōu)秀的高端人才加盟。在專業(yè)化方面，加強天貓直營店的銷售，全面滲透電商網(wǎng)絡(luò)�！�
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